Alcis, transport d'usagers et de voyageurs

Nos valeurs

Au sein du groupe Alcis, nous partageons de nombreuses valeurs qui nous sont chères. À l'écoute des attentes de nos clients, nous mettons un véritable point d'honneur à assurer leur bon respect, et nous nous engageons à leur égard dans l'ensemble de nos services et de nos activités ! Par ailleurs, nous sommes également conscients des différents enjeux sociétaux et environnementaux actuels et tentons de faire notre part dans ces défis, et nous sommes extrêmement attentifs au bien-être et aux bonnes conditions de travail de l’ensemble de nos collaboratrices et collaborateurs !

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PA

Parce que nous évoluons dans un secteur de service : utile et agréable, il convient non seulement de transporter nos clients, mais également de les accompagner au mieux sur toute la durée de notre action. Nous utilisons des véhicules hauts-de-gamme, confortables et spacieux et faisons preuve de discrétion, de ponctualité mais aussi de bienveillance et de sympathie. Dans le cadre d’une mission individuelle ou d’un voyage collectif, pour le transport d’affaire ou d’agrément, et jusqu’à la mise en place de dessertes permanentes pour tout type de client, nos services sur-mesure assurent des déplacements rapides et en toute sécurité pour une expérience globale prestigieuse.

RP

Parce que nos clients nous sollicitent pour faciliter leurs démarches, il nous appartient de répondre à leur demande de manière professionnelle et irréprochable, et de nous rendre disponibles pour eux. Nous avons recours à des outils internes performants, et nous nous inscrivons dans une démarche d’amélioration continue de nos services. Enfin, nous faisons la promesse de proposer des réponses adaptées et rapides à chaque demande.

RE

Parce que prendre soin de la planète n’est pas une option mais un devoir vital, il est de notre responsabilité, en tant qu'acteur de l'industrie du transport, d'agir pour notre Terre. Parmi les formations régulières de nos conducteurs figure l'éco-conduite, et la question environnementale, notamment vis-à-vis du changement climatique et des émissions de gaz à effet de serre, est au centre des réflexions de notre département dédié à la recherche ! Par ailleurs, nous nous engageons toujours à ce qu'au moins 50 % de notre flotte soit constitué de véhicules de moins de 5 ans !

EE

Parce que ce sont des valeurs qui nous sont chères en tant qu'êtres humains, nous sommes particulièrement engagés sur la question d'égalité entre tous. Nous bannissons ainsi, et sans la moindre hésitation, toute forme de discrimination envers nos clients, collaborateurs, partenaires ou qui que ce soit ! En ce sens, nos deux sociétés Alcis Transports et STE Grand Sud sont toutes deux fières de présenter de très bons scores (respectivement 80 et 100%) à l'index d'égalité professionnelle entre les sexes en 2021 ! »

IF

Parce que notre légitimité repose sur notre expertise et nos savoir-faire, nous nous devons de proposer à nos clients la meilleure expérience en termes de sécurité et de qualité. Notre société Alcis Formations nous permet d’assurer nous-mêmes de manière efficace, régulière et directe le développement des compétences de nos collaborateurs. Nous mettons de nombreuses ressources au profit de l’amélioration de l’expérience d’aujourd’hui (méthode de conduite, procédures qualité, outils informatiques embarqués, etc.), et de la recherche pour anticiper celle de demain (géolocalisation, nouvelles technologies, nouveaux modes de transport, etc.) !